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临沂业主交了暖气费物业却没有交到供热公司而被停暖

时间:2015/12/22 21:14:04 作者:佚名 文章来源:沂蒙晚报

  家住临沂市区银雀山路天元家属院的高先生家,一早就已经把暖气费交给物业,家里也如期供上了暖,可12月20日,家中暖气却突然停了,这是咋回事?

  据高先生介绍,自己的房子约有40多平米,暖气费在1000元左右,今冬供暖前,他就早早把暖气费交上,小区供暖后,家里的暖气也热了起来。可不成想,12月20日,蓝天热力公司的工作人员来到他家,将管道截断,暂停给其供暖,而原因竟是自己家并未缴纳暖气费,可能存在偷暖的行为。

  “我家都供暖好几年了,每年的暖气费都是一早就交给物业的,怎么可能会没交费偷暖?”对于蓝天热力工作人员给予停暖的原因,高先生很是纳闷。

  12月20日下午,记者来到天元家属院,高先生、蓝天热力工作人员以及小区物业负责人正在小区内商讨此事。据蓝天热力相关负责人表示,大约一周前,巡查人员根据报停用户记录来到天元家属院,发现高先生家并未开通过暖气,家中却仍然通着暖,引起了巡查人员的怀疑。经过调查落实,发现在热力公司登记今冬交费供暖的用户中并无高先生家,因此,12月20日,巡查人员来到高先生家做停暖处理。

  “我们上门做停暖处理时,高先生一直强调他交过了暖气费,而且这三年都一直供暖,暖气费都在供暖前交给物业,这引起了我们的注意,随后联系物业落实发现,高先生确实已经交过暖气费,但物业并未把高先生家的暖气费交到热力公司。”蓝天热力相关负责人说。

  该小区物业一位负责人告诉记者,高先生确实已经交过暖气费,但由于物业人员的疏忽,并未将暖气费交到热力公司,造成高先生家被停暖。“我们会配合热力公司,尽快将暖气费交上,并为高先生家办理开户手续恢复供暖。”这位负责人说。

文章录入:临沂    责任编辑:王日盛 
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