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五莲法院“暖心诉服”让群众感受司法温度

时间:2021/3/25 11:26:17 作者:孟凡星 文章来源:日照日报

  记者 孟凡星 通讯员 王阳 陈鑫 报道

  自3月起,五莲法院结合政法队伍教育整顿,探索实施“暖心诉服”工程,在院机关专设“暖心诉服”文明岗,由2名司法警察作为“暖心诉服”专职工作人员,为当事人提供更加安全、优质、高效、暖心的“一站式”诉讼服务。

  该法院为老人、幼童、病人、残疾人等开通了诉服绿色通道,由“暖心诉服”工作人员专人陪护、联系对接诉讼服务业务。对研判可能存在安全风险的家事纠纷、邻里纠纷案件,当事人由“暖心诉服”工作人员全程引导,确有必要,安排“暖心诉服”警车将其安全护送到指定位置。

  五莲法院将进一步细化“暖心诉服”工作措施,扩展服务范围,延伸服务渠道,提升群众的满意度和司法获得感,让来到该法院的每位群众都能感受到司法的温度。

文章录入:QL    责任编辑:杨莉 
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