记者 李楠楠
定分止争，案结事了。近年来，随着烟台社会经济的蓬勃发展，经济纠纷亦随之增多。烟台仲裁委员会积极探索，采取多项措施提升仲裁质量和效率，切实服务群众和社会，从多个方面助力矛盾纠纷多元化解机制建设，为烟台高质量发展提供有力法治保障。
仲裁比打官司省时省力省心
位于莱山区的烟台仲裁委员会，办案区分别设有立案大厅、调解工作室、仲裁庭、秘书工作室、仲裁员休息室、当事人休息室、融创工作室等功能室。其中，仲裁庭有4间，分别采用圆桌会议、长桌洽谈、智慧庭审等不同方式布置，并全部安装了全方位电子监控系统和电子显示系统，实现了证据当庭演示、庭审实时监控等功能，仲裁员在这里主持调解和庭审，双方当事人在这里质证认证，进行诉辩交锋，各类经济纠纷在这里得到解决。
民事纠纷、经济案件日益增多，要选择适合自己的方式来解决问题。比起打官司，仲裁省时、省力、省心。据介绍，现阶段争议的解决主要有和解、调解、仲裁、诉讼等方式。前两者属于替代争议解决方式，是非诉讼、非仲裁的选择性争议解决方式的概括性统称。而仲裁和诉讼，是具有最终法律约束力的解决方式，一旦有了裁决或终审判决，当事人必须履行，否则另一方当事人可以申请强制执行。在案件受理范围上，仲裁主要受理合同纠纷和其他财产权益纠纷。仲裁充分尊重当事人意愿，当事人有权选择将哪些争议提交仲裁机构审理，有权选择仲裁机构和仲裁地点。仲裁裁决与法院判决一样，都是法律文书，依法生效后具有同等执行力。执行中，法院系统将执行仲裁裁决与执行法院判决等同视之。
仲裁不公开进行，当事人协议公开的，可以公开进行，但涉及国家秘密的除外。外界不会了解案件的有关情况，有利于保护当事人的商业秘密和个人隐私。在仲裁案件中，双方当事人可以自行选择仲裁员和适用的仲裁程序，仲裁庭允许当事人充分发表意见，庭审气氛相对宽松友好。仲裁注重调解，尽量促使双方以协商的方式解决纠纷，从而达到“双赢”的效果。
目前，烟台仲裁委员会共聘请468名仲裁员，均为来自各行各业的法律专家，他们当中有仲裁工作者、法学教授、资深律师、退休法官和从事经贸专业的专家，擅长的业务领域为涉外、知识产权、公司股权、金融证券、建设工程等。这些仲裁员拥有丰富的行业专业知识，熟悉行业相关法律法规，且有实践经验和仲裁经验，有利于专业性较强的纠纷能够公正及时地得到解决。
相对于法院诉讼程序，仲裁具有快捷高效、费用较低的特点。仲裁实行一裁终局，一旦作出裁决即发生法律效力，且程序相对灵活，允许双方当事人约定仲裁程序、选定仲裁员，以便快速解决纠纷。
探索完善多元解纷新路径
近年来，烟台仲裁委员会主动拓展“朋友圈”，助力优化法治化营商环境。“主动融入市域治理，与烟台市中级人民法院积极沟通协调，联合出台《关于建立诉讼和仲裁委托调解联动工作机制的意见》，进一步明确案件范围、工作机制和工作模式。”烟台仲裁委员会办公室党组成员、副主任王增波说，烟台仲裁委员会商事调解中心自入驻各县市区基层人民法院以来，建立完善了诉源分流、宣传引导、监督保障三项工作机制，充分发挥了仲裁制度对于化解民商事纠纷的独特作用。烟台仲裁委员会驻芝罘区人民法院商事调解中心自5月18日揭牌成立以来，已成功化解50余起商事纠纷，实现用最低成本、最快速度、最少精力解决矛盾纠纷。
为探索完善烟台市港澳台资经济领域调解、仲裁有机衔接、高效快捷的多元化纠纷解决机制，切实维护港澳台资企业合法权益，烟台仲裁委员会与市委统战部共同组建港澳台商事仲裁调解中心，打造集法律宣传、法律咨询、纠纷调解及仲裁功能为一体的法律服务平台，中心于10月22日揭牌成立。
烟台仲裁委员会积极探索“互联网+仲裁”模式，优化智慧仲裁平台建设。对办案管理综合系统平台进行升级改造，与市大数据局、公安局、司法局、市场监督管理局等单位开展信息共享对接，在烟台电子政务云实现当事人、企业、律师事务所等主体的信息共享，打造全业务、全时空的仲裁法律服务网络。“聚焦数智赋能，实现仲裁服务零跑腿，网上立案率达到90%以上。”王增波说，“下一步我们将以‘规范化正规化数字化’建设为抓手，完善办案工作流程，提升仲裁队伍素质，健全数字化体系，全面优化法治化营商环境。”
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