记者 巩奕含
9月21日，9月21日，市政府新闻办召开东营仲裁办“运用仲裁法治优化营商环境”专场新闻发布会。东营仲裁办党组成员、副主任陈艳利出席发布会并答记者问。
东营仲裁办坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持“少敲锤子、多解扣子”的争议处理理念，充分发挥仲裁与调解的融合优势，把矛盾纠纷调解贯穿仲裁全过程、嵌入服务全链条。
“调解+仲裁”提高仲裁办案质效。充分运用仲裁与调解相结合的审理方式，坚持立案促调、开庭必调、裁前再调，引导当事人协商解决争议，维护良好的合作关系。建立品牌调解工作室，充分发挥调解能手的引领示范作用，打造仲裁调解服务新标杆。今年上半年，调解和解率达83%，同比上升16.7%，保持全国先进水平。
“调解+仲裁”延长仲裁服务半径。与职能部门建立联动解纷机制，以行业调解为切口，以一裁终局为保障，不断加强专业领域矛盾纠纷源头治理和前端化解。与市场监管局联合制定《东营市知识产权纠纷人民调解协议仲裁确认工作规则》，深入推进知识产权纠纷调解仲裁确认工作，促进知识产权纠纷“速调快裁”，为创新主体在知识产权领域的争端提供便利化的服务。
“调解+仲裁”提升多元解纷效能。通过调解分流、仲裁确认等机制，深化仲裁与诉讼、人民调解等衔接，构建多平台对接多方式协作调解格局。与市、县两级人民法院建立诉源治理联动机制，进驻人民法院调解平台开展诉前分流调解工作，从源头上减少诉讼增量。与市人民调解中心建立仲裁与人民调解衔接机制，运用仲裁确认方式间接赋予调解协议强制执行力，终局性解决原纠纷。今年以来共受理多元解纷案件458件，实质性化解232余件，调解成功率达50.7%。
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