投稿邮箱:qlfzzk@126.com QLFZW@126.COM 新闻热线: 0531-82068506
设为首页 | 加入收藏
您现在的位置: 齐鲁法制网 >> 资讯 >> 经济仲裁 >> 正文

日照仲裁办打造“网上仲裁”服务新模式

时间:2021/8/18 11:01:36 作者:费洪芹 文章来源:日照日报

  “现在是越来越方便了,在网上就可以提交仲裁申请,申请通过以后会收到短信通知,不用来来回回跑好几趟了。”前不久,当事人张某通过登录“日照仲裁智能办案系统”提交了仲裁申请。

  在深入开展党史学习教育的过程中,日照仲裁办紧紧揪住“我为群众办实事”的切入点和落脚点,坚持以信息技术为支撑,以群众和当事人需求为导向,大力推广使用“日照仲裁智能办案系统”,打造“网上仲裁”“一网通办”仲裁服务新模式,当事人远程“不跑腿”参与仲裁办案,不断推动为民服务提档升级。

  “双方当事人对对方在本案中的主体和出庭人员身份有无异议?”“无异议。”“无异议。”……近日,一起承揽合同纠纷案件的庭审,通过“日照仲裁智能办案系统”实现“云仲裁”。

  “全流程”一网通办。日照仲裁办“网上仲裁”———仲裁智能办案系统,依托云服务、云计算、5G等互联网新技术,全面整合传统线下办案模式的10个主要流程———受理、立案、送达、答辩、组庭、质证、庭审、调解、合议、裁决,办案流程更加紧密衔接,在一个系统内全面实现了对涉案企业、群众和当事人的全部办案程序服务功能,大大提升了仲裁办案服务质量和效率。

  “零跑腿”享受服务。网上立案,全面开通、实施网上立案模式,当事人注册账号登录后,在线迅速提交仲裁申请和相关证据材料,工作人员在线审核,当事人在线缴费后立案完成;网上送达,配套设置当事人短信提醒模式,立案后即分别向双方当事人网上发送答辩、组庭、举证、开庭通知书等仲裁法律文书,现已累计发送提醒短信2892条,各类仲裁法律文书近万份;网上庭审,建立视频、语音在线庭审系统,在当事人自愿的情况下,可以凭借网络移动终端参加远程仲裁开庭,庭审全程记录“留痕”。

  “全留痕”自由查询。建立智能办案系统文书类、证据类、笔录类、当事人材料类等“分系统”,通过后台程序设计,将案件资料全部按照时间、类别排列,全程数字留痕,全程记录备查。涉案当事人、代理律师经注册登录后,通过“账户+密码”双重认证,可以随时进入系统内查询、查阅与自己案件相关的全部材料,方便当事人及时掌握案情和进度,作出正确判断。

  “强制性”权利保障。对仲裁程序中涉及当事人权利的审批类、时限类、通知类、费用类环节,智能办案系统进行重点控制,对未审批、未发送、未提醒、超审限等损害当事人权益的事项“绿色提醒”“黄色警告”“红灯禁止”,严格设置“未完成禁止转入下步流程”程序。案管人员、分管领导、主要领导全程在线监督、重点管理,全面保障仲裁案件当事人的合法权益。目前,网上结案327件,其中通过和解、调解方式结案314件,案件和解调解率达到96.02%。

  “面对疫情防控常态化,今年以来,全部案件申请人‘零跑腿’实现仲裁立案。”日照仲裁办相关负责人表示,“目前,通过‘网上仲裁’模式应用,已经为623件经济纠纷案件的各方当事人提供‘一网通办’服务,涉案标的额达到7.14亿元。”

文章录入:QL    责任编辑:杨莉 
网友评论: (只显示最新10条。评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!)
评 分: 1分 2分 3分 4分 5分
评论内容:
  • 请遵守《互联网电子公告服务管理规定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规。
  • 严禁发表危害国家安全、损害国家利益、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定、侮辱、诽谤、教唆、淫秽等内容的评论 。
  • 用户需对自己在使用本站服务过程中的行为承担法律责任(直接或间接导致的)。
  • 本站管理员有权保留或删除评论内容。
  •  关于我们 | 广告投放 | 招聘英才 | 法律顾问 | 联系我们 | 版权声明
    本网站所刊登的各种信息及各种专题专栏资料,未经授权协议,禁止下载使用。
    制作:山东法讯传媒新媒体中心 联系电话(0531)82068506 投稿邮箱:qlfzw@126.com
    广播电视节目制作经营许可证(鲁)第1564号 鲁ICP备14017325号-7 济网警备案编号:37010029001638号